Posteingang & Benachrichtigungen
Meldungen je Hotel geordnet. Mit klarer Zuständigkeit.
E-Mails und Meldungen je Hotel sichten und in Aufgaben überführen.
Zugang sichernSo läuft es
- 01
Sie leiten Report- und System-E-Mails an RD030 weiter.
- 02
RD030 ordnet jede Meldung dem richtigen Hotel zu.
- 03
Ihr Team sieht, was offen ist und wer sich kümmert.
Funktionen
Zuordnung je Hotel
Jede Meldung landet beim richtigen Hotel statt im Sammelpostfach.
Benachrichtigungen gebündelt
Hinweise aus verschiedenen Systemen stehen an einem Ort.
Zuständige festlegen
Jede Meldung hat eine verantwortliche Person.
Status je Meldung
Sie sehen auf einen Blick, was erledigt ist und was offen bleibt.
Nachvollziehbarer Verlauf
Wer was wann bearbeitet hat, bleibt dokumentiert.
Weiterleitung statt Zugangsdaten
Sie geben nur frei, was RD030 lesen soll.
Meldung als AufgabeIm Test
Aus einer Meldung wird mit Frist eine Aufgabe.
Datenquellen und Anbindung
Anbindung per API, Datei oder E-Mail-Eingang, je nach PMS.
Für OPERA Cloud (OHIP), Mews und Apaleo bauen wir einen Verbinden-Assistenten. Verfügbarkeit nennen wir, sobald er live ist.
Weitere PMS wie SIHOT binden wir per Datei oder E-Mail-Eingang an.
Preis
29 € / Hotel / Monat, netto
Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
Zugang sichernDas passt dazu
Das Problem heute
Meldungen landen in unterschiedlichen Postfächern und Kanälen. Der Hotelbezug und die nächste zuständige Rolle sind nicht immer sichtbar.
Was das Modul tut
Der Posteingang sammelt Benachrichtigungen und Meldungen je Hotel. Hinweise werden mit Zuständigem, Frist und Status zu Aufgaben. So bleibt nachvollziehbar, wer was bearbeitet.
- Freigegebene E-Mails je Hotel zuordnen.
- Benachrichtigungen in der App bündeln.
- Meldungen per E-Mail zustellen.
- Meldungen an freigegebene Teams-Ziele senden.
- Neue Ereignisse im mobilen Live-Feed sichten.
- Hinweise zur weiteren Bearbeitung an zuständige Rollen übergeben; das Aufgabenmodul ist im Test.
So sieht es aus
| Posteingang | Letzte Lieferung |
|---|---|
| Pickup Alert · BSP · +22 | 14:38 |
| Morning Briefing · BSP | 07:12 |
| Health Check · BSP | 08:11 |
Pickup Alert · BSP · 25.01.2027 · +22
Pickup Alert · BSP · 25.01.2027 · +22
Pickup Alert · BSP · 25.01.2027 · +22
Beispiel aus dem Betrieb
- Auslöser
Eine freigegebene Report-E-Mail für BSP trifft ein.
- Meldung
Der Eingang und die Benachrichtigung erscheinen mit Hotelbezug.
- Reaktion
Die zuständige Rolle prüft die Meldung im gemeinsamen Posteingang.
- Ergebnis
Die Meldung ist zugeordnet statt im persönlichen Postfach verborgen.
Was es ersetzt
Postfach-Chaos und weitergeleitete E-Mails ohne Zuständigkeit.
Rollen und Rechte
Die Sicht folgt den freigegebenen Hotels, Hotelgruppen und Rollen der Plattform Basis. Administration verwaltet die Zuordnung; Commercial arbeitet im eigenen freigegebenen Hotelkontext.
Häufige Fragen
Ist das Modul bereits verfügbar?
Live. Zugang und freigegebene Anbindungen werden je Hotel abgestimmt. Erweiterungen werden erst nach bestätigter Verfügbarkeit als live kommuniziert.
Ersetzt das Modul unser PMS oder RMS?
Nein. RD030 ist die gemeinsame Arbeits- und Steuerungsebene darüber. Entscheidungen und Änderungen erfolgen in den dafür freigegebenen Systemen.
Welche Daten dürfen angebunden werden?
Nur offizielle Schnittstellen, freigegebene Datenzugänge, Report- und Datei-Importe sowie von Ihnen bereitgestellte Exporte.
Status und Ausblick
LiveLive. Zugang und freigegebene Anbindungen werden je Hotel abgestimmt. Erweiterungen werden erst nach bestätigter Verfügbarkeit als live kommuniziert.